Різниця між позитивним та негативним підкріпленням

У своїй книзі “The Sin of Wages” Вільям Абернаті (William Abernathy), всесвітньо відомий бізнес-консультант, розповідає історію про свою спробу продемонструвати різницю між позитивним і негативним підкріпленням

Абернаті викладав курс з управління продуктивністю для тюремних охоронців, які мають тенденцію використовувати досить багато негативного підкріплення та покарання у своїй роботі.

Щоб продемонструвати переваги позитивного підкріплення, Абернаті приніс із собою у в’язницю двох щурів та два ящики Скіннера.

Ящик Скіннера – це спеціальний ящик, створений для навчання тварин натискати на важіль. Він може бути влаштований як для отримання позитивного, так і негативного підкріплення

Він використовував шейпінг, щоб навчити першого щура натискати на важіль у ящику для отримання позитивного підкріплення – шматочка їжі. Як і очікувалося, щур навчився натискати на важіль для отримання їжі приблизно за 30 хвилин.

Другого щура помістили в ящик Скіннера, влаштований для дачі слабких розрядів струму. Щоб уникнути ударів струмом, щур негативно підкріплювався за натискання важеля – натискання важеля запобігало майбутнім ударам струмом. Зазвичай, навчання щура натискати на важіль за допомогою негативного покарання вимагає значно більше часу, ніж позитивним підкріпленням. Щур настільки зайнятий спробами уникнути розряду струму, що спочатку не дає бажаних результатів.

Тим не менш, цього дня щось дивне трапилося під час демонстрації негативного підкріплення. Якимось чином, як тільки був поданий струм, щур підстрибнув у спробі його уникнути і приземлився прямо на важіль, відключивши тим самим струм. До жаху Абернаті охоронці стали свідками неймовірної події, коли негативне підкріплення спрацювало набагато швидше за позитивне, що могло зміцнити їхню віру в управління за допомогою залякування і покарань.

Абернаті запропонував усім влаштувати перерву.

Під час перерви один із охоронців узяв до рук щура, який отримував позитивне підкріплення, і став з ним грати. Інший охоронець побачив це і вирішив пограти з негативно підкріпленим щуром. Як тільки він узяв його в руки, щур миттєво вкусив його за палець. Охоронець почав розмахувати рукою у спробі скинути щура, але той й не думав відпускати. У фіналі, коли щура все ж таки відірвали від закривавленого пальця охоронця, один із охоронців підсумував, що він виніс з уроку цього дня. «Ну», – сказав він, – «Ви можете змусити будь-кого робити те, що Ви хочете, шляхом негативного підкріплення; Вам просто не захочеться перебувати з ним поряд!»

Ця історія дає собаківникам їжу для роздумів. Коли ви дресируєте собаку, яка асоціює вас з позитивним підкріпленням, вона зазвичай щаслива і прагне взаємодіяти з вами. Коли ви використовуєте багато покарань, собака не буде так залюбки працювати з вами. Розумний собака!

Уривок із книги “How dogs learn” Mary Burch & Jon Bailey

Переклала Світлана Живець